美国华人创业势头不减，生鲜电商Weee！显露黑马本色

一面是裁员数量飙升92%、距离终点遥遥无期的“美国零售业寒冬”,一面是带来年化营业额数千万美金、年化增长率超过150%等亮眼数据的美国华人生鲜电商Weee!,这样的对比之下,其创业团队无疑是备受关注。因此,4月15日在西创会举行的分享会上,Weee!的创始人兼CEO Larry Liu关于第一代华人移民在美国的创业故事引发了热烈的反响。就在不久前,Weee!刚刚完成超千万美元的A+轮融资,这一成绩不仅让它成为美国历史上风险投资融资额最高的专注于服务当地华人的企业,也令Larry Liu及其团队被市场给予厚望。今年1月,Weee!进军西雅图,正式拉开市场扩张的大幕,仅用三个月时间,就已经在该市场实现了盈利,尽现黑马本色!

在创业分享会上,Larry 回忆在Weee!创立之初,他和另外两位合伙人谢祖铭、王炯就目标明确地锁定华人生鲜的垂直细分领域,但不同于传统电商平台的做法,这支北美科技精英团队规避了一些行业内司空见惯的常规套路。“很多生鲜平台刚开始为了规模增长就得烧钱,但最终发现大部分用户很难转变,”据Larry Liu介绍,在美国不少生鲜电商平台的获客单价达到70美元甚至更高,但由于产品模式单一,导致用户留存不好,重投入之下无法形成持续产出,“在美国,大家并没有那么愿意接受新鲜事物,生鲜电商真的要做大、并开始影响主流将会是一个很漫长的过程。”

正是源于对当地市场的深入了解,Weee!主要是以微信群、网站、口碑等渠道为依托,进行去中心化传播。将获客成本控制在低水平线的同时,Weee!注重在选品环节把好关,充分利用大数据,了解甚至预判消费者的喜好和需求。这种供需的平衡关系一旦建立,很大程度上就带动平台用户粘性,数据显示Weee!的用户每周消费金额超过70美元,12 个月留存率也在行业里首屈一指。

在美国,Weee!已经摘得了华人线上生鲜平台冠军,GMV规模是第二名体量的五倍以上。如今,打开Weee!移动客户端,能找到数十个符合华人口味的品类。同时,以生鲜为切入点,Weee!平台已经从美国华人家庭的餐桌,衍生到生活日常的方方面面。“我们与大型批发商、进口商以及本地农场进行采购、种植等深度合作,”据Larry Liu介绍,目前Weee!平台SKU保持在每周2000个,并且仍处于持续上升趋势。同时,平台鼓励用户在社交群内分享交易链接,辅以砍价福利。每个月Weee!平台近20%的交易数据均源于这些链接,极大地帮助运营团队读懂用户,继而在其他运营环节更加游刃有余,“沉淀的数据持续帮助团队洞察消费者喜好,优化选品,降低积压和浪费。”

曾经“轻装上阵”的Weee!正在服务越来越多的华人用户,他们交出了一份漂亮的业绩答卷,紧接着是“重资本”的纷至沓来。此前,Amino Capital(丰元资本)、Hotmail 创始人Jack Smith、 zcapital(众麟资本)等多家知名机构与天使投资人,已经成为Weee!投资合作伙伴。近期,Weee!完成了超过千万美元的A+轮投资,Goodwater Capital、iFly.vc又以领投机构的身份成为Weee!投资团队新成员,这两家投资机构在美国投资行业赫赫有名,前者曾经参与Facebook, Spotify, Twitter等企业融资,后者一期基金在同期VC基金中业绩可以排在前5%。

随着多方资本的助力,接下来Weee!将进一步优化配送环节,在已经实现一周七天送货这一行业创举之后,未来会以“次日达”为基础升级迭代为“当日达”,让华人消费者能够快捷便利地享受到生鲜美味。

以技术去解构“吃”这道难题, Larry在分享创业经历的过程中,更乐于将Weee!定义为一家科创公司。作为身在美国的华人创业者,他不可避免地被问及创业初心这个话题。“我们先把华人群体服务好,然后再延伸到韩国人、日本人、少数族裔甚至未来影响到美国主流人群,”Larry Liu和他的团队对这个目标满怀信心,正如他们所熟悉的,传统中华文化中时常会提到“民以食为天”,“希望通过技术做到以人为本,让所有人都吃上自己喜欢的东西。”