别让权健舆情以“鸿茅药酒事件”的姿势收场-名记-齐鲁晚报网

来源:       编辑:admin
2019-05-20

去年12月,医生谭秦东发布题为《中国神酒“鸿茅药酒”,来自天堂的毒药》的网帖,从而引发内蒙古凉城警方对其进行跨省抓捕。

一年之后,微信号“丁香园”发布文章:《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》,同样引起了轩然大波。

两年,两篇网文,引爆了一个行业,更吊起了观众胃口。只不过,鸿茅药酒事件经过发酵后以“言和”收场,显然有些“虎头蛇尾”。此次,保健品行业再次被掀开“冰山一角”,公众对行业和企业的诸多疑虑正被放大,他们不希望这场论战再次以平局收场,权健能躲得过网络围剿吗?

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帝国的豪言与家庭的哀怨

很多人知道权健是因为一支球队——天津权健。这支中超赛场上的队伍近几年声名鹊起,最主要的原因是“不差钱”,球队依靠投资人的大量注资,引进众多高水平的内外援,一路从中甲升入中超,并取得了不俗的战绩。

正因为赛场上的高光表现,球队老板束昱辉逐渐进入了公众视野,而他正是百亿保健帝国的创始人和掌舵者。不难发现,涉足足球,只是这个“帝国”的细枝末节。他甚至豪言,要在5年内让权健的营业额达到5000个亿。

一边是保健品帝国的豪言,一边是受其影响家庭的哀怨。

昨天,《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》文章称,一位农民父亲为了救患有骶尾部恶性生殖细胞瘤的女儿周洋,中断了孩子在医院的治疗,让她吃了两个月权健的抗癌产品,导致病情复发、病情恶化,最终不幸离世。文章认为,这是一场“魏则西式的悲剧”。

文章称,“女孩的死,丝毫无损于权健的高速成长。”

文章称,权健公司创始人束昱辉有火疗的发明专利,以此发家。火疗的范围从头到脚,声称有“减肥、美容、保健”的功效。“他们将顾客包裹在塑料膜和毛巾里,点燃酒精的熊熊火焰,劝诫说‘湿气很重,多做火疗’。”文章称。

除了火疗以外,权健的发家产品还包括按摩鞋垫和负离子磁卫生巾。权健经销商对媒体宣称,按摩鞋垫可以“骨正基”,对O型腿、睡眠不好、心脏病有奇效;负离子磁卫生巾能治疗前列腺疾病。

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公众几大疑问待解

该文章发出后,引起网友热议,有网友评论权健产品是“药品骗局”。

公众一方面关心是否是权健的产品造成了小周洋的悲剧,另一方面更像了解权健到底是家什么样的企业。

嗷夜哥梳理丁香园发布的文章评论发现,目前公众对事件的焦点主要聚集在以下几点:

一、权健打着直销幌子做传销的事实,这种说法靠谱吗?

二、权健产品和模式在各地风靡,很多人的亲朋好友在做权健,号称被洗脑,深陷其中无法自拔,最终结局是钱都赔光了。

三、很多病患相信权健的产品和疗法,最终耽误治疗。

四、权健的拳头产品和疗法,鞋垫、卫生巾、火疗等真的靠谱吗?

可以说,除了事件本身外,公众已经将这场舆论风暴的焦点转移到了保健品行业的乱象上。

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权健声明有些含糊其辞

面对汹涌的舆论,权健今天发布最新声明,称上述文章“不实”,但是没有指出哪些细节失实,反而大而化之地谈起这几年为公益事业捐了多少钱,如何响应国家号召推广中医药。至于涉嫌传销的指控,更是用权健是“国家政府机构颁发直销牌照的合法企业”一笔带过。

正如央视此前的报道揭秘,售价动辄上千的所谓骨正基鞋垫、负离子磁卫生巾,并没有什么科技含量可言,能够卖得出去,靠的就是虚假宣传。保健品不是药品或者医疗器械,夸大产品功能和疗效,可以说是行业存在的普遍乱象。

声明中,权健也提到,“在职能部门的指导下,对利用权健品牌和权健产品的不规范行为,进行法律维权”。言外之意很明确:那些打着权健招牌,发展会员下线的传销行为都是他人干的。

这种拉大旗作虎皮的可能,的确没法排除,但问题在于,权健为什么放任其招牌被滥用,以至于网上控诉声音不断?只是为了扩大影响力而睁一只眼闭一只眼,还是它的分支机构,的确突破了直销的边界?销售团队被控传销又该如何解释?

不论如何,面对涉及到千千万万家庭的权健帝国,只靠目前避重就轻、含糊其辞的回应绝对不够,权健是否滥用直销牌照,干着传销的勾当,不能靠它自说自话,监管部门应该通过系统的调查给出权威的说法。

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请别让真相随风而去

走出被关长达90天的凉城看守所一个月后,谭秦东借妻子的微博发文向鸿茅国药致歉,承认自己在文章中使用了“毒药”作为标题,在用词上考虑不周,缺乏严谨性;随后鸿茅国药发布声明,称接受谭秦东的道歉,同时向凉城县公安局撤回报案,向凉城县人民法院撤回侵权诉讼。

6月7日,鸿茅国药发布《致广大消费者、全国合作伙伴的一封信》,里面不仅指出鸿茅药酒生产质量管理规范,还称豹骨和人工麝香购买、使用符合相关法律规定。但鸿茅国药的回复中,并没有提供扎实的临床试验证据,针对其安全性和有效性的质疑仍在。

在9月中旬接受媒体采访时,当被问到现在还坚持鸿茅药酒是毒酒吗?谭秦东说,“随风而去,与我无关。”

作为保健品领域的巨头,权健的问题,其实也是整个行业面临的问题。但是,是时候了,权健必须回应公众的关切,而不是一句“诽谤”了事。公众需要清楚保健与治疗的边界,更需要洞悉整个保健品行业运作的真相。

火疗、天价鞋垫、负离子卫生巾,你的家人用过吗?

希望这次舆情后,别让真相随风而去。

齐鲁晚报记者 张琪

资料|《财经》、澎湃新闻、《北京青年报》等