人保财险莒县支公司:2亿保费背后的“民生担当”
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大众网日照·海报新闻12月21日讯(通讯员 王哲)“人民保险,服务人民。”这是人保财险莒县支公司服务社会的铮铮誓言。岁月静好时,这句话润物无声,但在关乎群众生命财产安全的危机之时,这句话所承载的责任与担当掷地有声。救灾、脱困,灾时他们为受灾者撑起保护伞,理赔、慰问,灾后他们为受灾者重建家园、恢复生产撑起“腰杆”。
患难见真情。家住陵阳镇葛湖社区的孙国涛就感受到了这句话沉甸甸的分量。
2018年6月13日,一场突如其来的冰雹让孙国涛一家“塌了天”,家里44.3亩的小麦在本次冰雹中全部受损绝产,“全家人的口粮,一年的收入就这么没了。”望着地里还没融化的冰坨子,孙国涛一屁股坐在地头欲哭无泪。
手足无措间,一张人保财险的政策性农业保险保单,让孙国涛找到了“救命稻草”。
接到报案后,人保财险莒县支公司迅速组织查勘定损,在陵阳街道党委政府、农业局等部门的大力支持下,人保财险莒县支公司顺利开通绿色通道,进行极速理赔流程,仅接案3天,19935元的小麦赔款便送到孙国涛手上。
感激之情无以言表,一面写有“雹灾无情 人保有爱”的锦旗通过孙国涛送到了人保财险莒县支公司,一面小锦旗,凝结的是受灾户对人保财险的感激和敬意,打通的更是他们灾后重生的希望。“6.13”雹灾发生后,莒县支公司承接了16871户灾后投保的客户、赔付受灾农户660余万元。
天有不测风云。今年8月18日至19日,受强台风“温比亚”的影响,莒县境内出现强降雨天气,由于降雨量大,造成境内数千户居民的房屋和农作物出现不同程度受灾。
灾情就是命令,人保财险莒县支公司闻“汛”而动。8月19日,莒县支公司迅速启动大灾应急预案,走村入户查勘灾情。人保财险莒县支公司副总经理褚晓东勇挑大梁,组织54余人的党员干部以及青年队伍成立15个查勘小组,出动21辆查勘车辆迅速赶赴受灾第一现场,抢晴天、战雨天,“5+2、白+黑”不畏艰难,多次冒着倒塌风险进入室内进行查看定损,争取在第一时间让受灾保户收到赔款。据统计,台风“温比亚”共接到报案1489起,褚晓东所带领的查勘队伍共计理赔95.4万余元。
“大灾面前,人保财险莒县支公司做到不漏赔一户,不少赔一分,不晚赔一天,充分发挥保险经济补偿功能,让政府放心,让群众满意。”人保财险莒县支公司总经理杜家涛说。今年以来,人保财险莒县支公司以坚持服务“三农”宗旨按照“政府引导、市场运作、自主自愿、协同推进”的原则,构建完善农业生产风险保障和农村金融服务体系。2018年,公司积极承办小麦、玉米、花生、生猪等多个险种,农业保险收取保费2067.65万元,全年累计承担风险责任11.72亿元,处理各类案件7.625万件,使受灾农户和群众“遇灾心不慌”,及时获得了经济补偿,心里有了更多底气。
扶贫路上显担当,人保财险莒县支公司用保险托底,让脱贫更有底。
保险扶贫,到底能扶个啥?
人保财险莒县支公司回答:既保健康又保财产。
今年夏天,家住陵阳街道小埠堤村63岁贫困户徐学德一场急性化脓性阑尾炎让本就贫寒的家庭雪上加霜,1万多块钱的医疗费让他捉襟见肘。“扶贫特惠保”给他送来了及时雨。“多亏政府给买的‘扶贫特惠保’,报销后我个人才承担了1000多的费用,剩下的钱够家里大半年的开支。”徐学德一声声感激发自肺腑。
无独有偶,今年6月份,刘官庄镇刘家砚疃村贫困户董玉臻家中因电器失火,四间房屋被烧了个精光,一筹莫展之时,中国人民保险莒县分公司为他送去25167元“雪中炭”。
“本以为这就没家了,没成想政府给买的‘扶贫特惠保’中了大用,村里帮着我用理赔钱把房子建起来,我这日子又有了盼头。”直到今天,提起这事,董玉臻还格外激动。
为了让贫困户生活、生产更有保障,今年以来,政府“买菜”,人保“烹饪”——为建档立卡贫困户量身定制了名为“扶贫特惠保”的保险产品,主要为贫困人口提供医疗商业补充保险、意外伤害保险、家庭财产保险3大险种。每个险种保障周期为1个年度。
人保财险莒县支公司烹饪的“扶贫特惠保”这道菜,有情,有意,有担当。推出后已经为20020户、32882名建档立卡贫困户办理了该项保险。为建档立卡贫困户带来了实实在在的实惠和看得见、摸得着的保障。
到目前,人保财险莒县支公司共办理贫困家庭综合保障保险理赔39人次,理赔金额达52.8万元。据人保财险莒县支公司总经理杜家涛介绍:“从2018年4月开始,‘扶贫特惠保’的理赔金额将通过‘一站式’即时结算的流程在医院直接进行结算,方便贫困群众就医,这项保险的落实,切切实实为贫困户的健康保驾护航。”
一张保单保到底,一张保单保兜底。莒县的“扶贫特惠保”实现了“到村、到户、到人”全覆盖,为建档立卡贫困群众撑起了一把防病、防灾、防意外的“保护伞”,让贫困户多了一颗定心丸。
截至12月,人保财险莒县支公司实现保费收入超2亿元,综合赔付率56.45%,承担保险责任167亿元。2018年,累计上缴各类税金2661万元,位列全县保险行业第一,支付各类保险责任事故赔款1.09亿元。