缓解入园难 解决年轻一代家长多元化教育需求痛点 北京民办营利园创业调查

　　民办园正在满足这届家长的多元化教育需求：有的教室一整面墙都是透明的玻璃，能清晰地看到教学情况；有的倡导互联网+教育，家校沟通非常方便；有的引进了STEAM课程；有的以瑞吉欧等理念见长；有的午餐四菜一汤，孩子自助排队……幼儿园是一束光，照耀孩子的同时也照耀家长。

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　　3位女性合伙人终于建起了梦想中的“幼儿园”。

　　9月2日，位于北京市海淀区的乐学儿童之家迎来首批新生。从只有十几个孩子的家庭园转型100个学位的社区办园，回想这一年多的日与夜，创始人袁源感慨“一言难尽”，办园难、师资难、招生难……重重考验一路伴随。

　　“我们解决的是20%的学前教育市场痛点，服务社区周边入园难的居民。”袁源说，随着80后、90后家长的教育程度提升和消费升级，他们有多元化的教育需求，更加注重教育品质。

　　她提及的“20%”，是指2018年11月印发的《中共中央 国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见》（以下简称《意见》），其中明确，到2020年，普惠性幼儿园覆盖率（公办园和普惠性民办园在园幼儿占比）达到80%，其余20%为民办营利园。

　　大量民办园走上转型之路，很多家庭园在寻找场地和机会进行社区办园。近日，中国青年报·中国青年网记者采访了北京市多位学前教育领域的创业者、幼儿教师和正在寻找幼儿园的家长，记录他们的创业故事和选择。

　　她看到合适办园的房子两眼放光，当场签下10年租约

　　2017年年底，袁源接手了一个家庭园，她的一位合伙人的孩子在园里上学，另外一位合伙人教学经验丰富，3个人都认同早期教育影响孩子一生，她们怀着为自己孩子办园的想法创业了。

　　当时，北京市教委发布《北京市学前教育社区办园点安全管理工作基本要求（试行）》（以下简称《要求》）不久，该文件规定，各区应根据当地经济发展情况与常住适龄儿童的实际，积极创造条件新建、改扩建幼儿园，鼓励社会力量办园，多种形式扩大学前教育资源，解决适龄儿童的看护困难。

　　区教委、街道每个月都会摸排家庭园，进行教学保育、安全等方面检查。在和政府部门打交道的过程中，袁源团队得知社区办园的文件精神，2018年7月，她们开始寻找符合条件的办园场地。

　　没想到，一找就是4个月，“离老园方圆半径3公里之内我们全找了，看来看去符合条件的房子太少了”。

　　《要求》对办学点的房屋提出各项要求：通过租赁房屋设立学前社区办园点的，房屋租赁期应不少于3年。每班幼儿活动室生均使用面积不低于1平方米，若活动室与睡眠室共用，生均使用面积不低于两平方米。幼儿活动室应在一至二层（含二层）。

　　当中介带袁源来到金夕园一处地上两层地下一层的房产时，她两眼放光，当场签下10年租约。

　　中关村附近的一位园长，说起寻址同样艰难，“我们集团校长的闺女出生了，他一定要开一个园，中关村不光寸土寸金，关键是能办园的地方太少，看中这个院子盯了两年时间才完成签约”。

　　场地有了，紧接着是办园资质问题。以社区办园为例，创业者拿到租约才能去注册公司，工商核名之后去街道办事处进行报备，然后教委进行核查批复。

　　中国青年报·中国青年网记者搜索天眼查数据发现，申请社区办园的公司一般注册为教育科技公司，属于科技推广和应用服务行业，提供教育咨询、体育运动项目经营、文艺创作、承办展览展示等活动。注册资本多在100万~1000万元，个别高达5000万元。

　　对于社区办园的名称，《要求》也有明确规定，办园点不应使用“幼儿园”的名称命名。所以，目前社区办园的名称多为“儿童之家”“教育社区”等。

　　在教委“挂上号”，“万里长征”才真正迈出了第一步。对房屋重新设计和装修是必须的，要适合幼儿园的理念和风格。80后、90后家长看重颜值也重视实用。一位家长说，自己去一家幼儿园还没听介绍转身就走了，因为一进门就看到“光秃秃的水泥地上孤零零地立着一个滑梯，孩子活动的地方一点软装保护都没有”。

　　“装修先要和街道、派出所、消防都说通，之后还要和周边居民做工作。”一位园长在装修时因为噪音经常被投诉，“天天上门去和老头老太太道歉”。

　　一位街道工作人员表示，“社区内道路窄，早上接送孩子车辆难免乱停，造成交通拥堵，这些建园、装修时都要考虑”。一家幼儿园租的场地本来只有西门，为了减少车辆违停等问题，把西门封上开出了东门。

　　你要“加鸡腿”吗？不！我觉得和孩子在一起有意思

　　好老师难找，找到了留不住是多位园长最扎心的事情。

　　一位家长在一学期里，经历了班里“两教一保”轮番换老师，最终“忍无可忍地转园了，换老师对孩子的影响太大，刚刚熟悉又要重新适应，总有焦虑的情绪”。

　　“人是最难的。”袁源感叹，很多成绩好的学生不愿意学学前教育，多数本科毕业的学生不愿意做幼教，有经验的幼教大多在公立园。有一段时间，她“各种淘人”，家长不满意为什么老换人，但在她看来这是家庭园转型必须经历的“阵痛”，“我们的教学和服务都比原来升级了，一些老师工作能力和薪酬不匹配肯定要调整”。

　　中国青年报·中国青年网记者搜索智联招聘等网络平台，以大兴区一家幼儿园的招聘信息为例，幼教学历要求为中专，工资每月4000~6000元，持有教师资格证、普通话等级证书、有一年以上带班工作经验者优先。

　　为了留住人才，海淀区一家名为“陶吾”的幼儿园园长栾海霞，和合伙人商量了一条规定，只要教师在园内工作满两年，就给股权。

　　记者在调查中发现，由于幼教缺乏，人手紧张，不少民办园没有时间对新入职者进行规范地培训。一位从业者直言“招进来打开门，这就是你的班了，你们班出了问题你自己解决”。

　　90后教师也在选择幼儿园，“除非创始人有强烈的、独特的教育理念吸引教师追随，否则在一所民办园里教师流动不可避免。”在幼教行业工作5年的刘焱说，90后愿意做幼教更看重工作能给自己带来什么，能不能学到东西。

　　刘焱曾去一家幼儿园面试，“园长说要做通州区最好的幼儿园，我倒吸一口冷气，因为他讲来讲去都是硬件”。幼儿园最重要的、家长最关心的是软件——教师。所以幼儿园要想留住人才，必然要帮助他们完成专业化、职业化的培训。首先要让教师爱干这份工作，教师才能让孩子更有安全感更爱幼儿园。

　　从家庭园七八位教师，到社区办园近30位教师，管理上的挑战也不言而喻。让袁源很振奋的是，团队的心气儿很足。在连续几个周末加班做活动、搞环创后，一位教师主动提出，“周一我们还要早点儿来，一天的工作才能衔接好”。

　　“你要‘加鸡腿’吗？”袁源问。“不！我觉得和孩子在一起有意思。”她回答。

　　今年6月打电话咨询一个幼儿园，被告知2021年的招生工作已经结束

　　“我们办园一看社会趋势，二看家长需求，三看团队强项。人家有的咱有，人家没有的咱还有！”一位园长在7月举办的招生说明会上激情澎湃地说，“现在年轻家长的水平和理念都太超前了，我们考虑的就是如何满足需求，钱对家长来说不是事儿。”

　　台下家长笑声一片：“钱也是事儿。”

　　北京市民办营利园，大部分学费每个月为5000~15000元。“家长选择的是和自己的教育理念相符的幼儿园。”曾在多个幼儿园任职的刘焱举例，比如朝阳区一家幼儿园，托班的孩子都要系上围嘴吃饭，教师会让孩子选择围嘴的颜色，如果有孩子不选，教师会在旁边等着。这种教育风格会特别抓住一部分家长的心。

　　中国青年报·中国青年网记者在调查中发现，大多数民办幼儿园会在招生手册中说到有先进的蒙台梭利、瑞吉欧或者华德福教育课程，也有部分幼儿园引进了STEAM课程，还有一些幼儿园以音乐教育、思维拓展、英语教育见长。有的幼儿园教室有一整面墙都是透明的玻璃，参观者能清晰地看到教学情况；有的幼儿园合伙人有餐饮背景，午餐四菜一汤，孩子自助排队；有的幼儿园倡导互联网+教育，家校沟通非常方便；还有成熟的教育集团在各区连锁办园，招聘合伙人要求其孩子必须在园。

　　虽然民办园选择较多，但是找到一个心仪的园并不容易。这一届家长早早为孩子规划，有的人提前两年就在看园，“没办法。孩子越来越多，好的幼儿园开园的速度远远跟不上需求，一个幼儿园我6月打电话咨询，被告知2021年的招生工作已经结束”。

　　与热门园相对的是，一些幼儿园常年招生，因为孩子常年流失。

　　“招生的基础是先把园内孩子和家长踏踏实实地服务好。”袁源深知，口碑的力量比其他所有营销都管用，“我们面对的是10万人的社区，做一场活动，家长推着、抱着孩子从园外经过看到就来了，但留住孩子要靠‘内功’，一下子真来100个学生我们也怕服务跟不上，所以慢慢来，不能急”。

　　袁源和团队进行过财务核算，前期投资近千万元，要两年半到3年才能收回投入成本。

　　《意见》要求，“民办园一律不准单独或作为一部分资产打包上市”，同时也禁止上市公司“通过股票市场融资投资营利性幼儿园，不得通过发行股份或支付现金等方式购买营利性幼儿园资产”。

　　当学前教育幼儿园板块上市和被并购的退出渠道都被拦断，如果有资本想投幼儿园，那么大多看重的是稳定的现金流，幼教行业不会是一个可以谋求短期暴利的行业，新的行业标准与秩序也正在建立。

　　无论外部环境如何变化，幼儿园的本质是做教育。最近，刘焱一直在读《终身幼儿园》，里面有一段话：“幼儿园的意义是创造，而创造的意义，在于树立孩子们的自我认知。”他希望，幼儿园成为一束光，“照耀孩子的同时，也照耀家长”。