“家很美模式”欲开启国内家装业高品质时代
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2018年3月30日,一场主题为“开启美好生活 新时代新品牌”家装行业发布会在北京举行,发布会由北京家很美装饰装修有限公司主办,公司负责人对媒体透露,目前国内家装行业处于发展新时期,家很美品牌抓住机遇,确立了“以点带面”的发展战略,以北京为中心辐射全国,形成完整服务网络,在国内首创了特有的“家很美模式”——将新型的“F2C模式”与“设计师买手模式”相结合,杜绝次货、尾货,开启了国内家装行业品牌发展的高品质、高质量时代。
随着我国居民收入水平不断提高,消费者对高品质产品、高端制造品和高质量服务的需求更加突出,但国内企业的现有产品供给还不能很好满足需求结构的这一变化。
据权威资料显示,我国家装市场规模已超过4万亿元,追求高品质已经成为主流消费人群的首选。80后、90后家居家装消费人群占比84%,家居家装消费预算在5-15万之间的人群占比达54%。这些人群不贪图行业泛滥的免费服务、低价诱惑,始终将高品质放在第一位。专家表示,随着家装市场客群条件趋于成熟,与之对应的产品品质化和服务优质化将成为2018年家装行业重要发展方向。
北京家很美装饰装修有限公司相关负责人表示,家很美是北京首家大型家装特卖场,公司位于亚洲第一大站“北京西客站”交通枢纽中心位置,总面积超过36000平方米,公司从事装饰装修行业多年,家很美汇聚了国内外3000名卓越匠人、200名专业设计师,保质量、重服务、敢承诺,旨在为消费者提供优价、健康、智能的新家装,缔造美好生活新时代。
据该负责人介绍,家很美主营装修装饰业务,包括新房装修设计、老房翻新,提供整体的家装套餐及局部厨卫装修、翻新服务,能够满足老人、儿童的一站式健康家装服务。“以‘美’为核心、以‘健康’为根本、以‘科技’为驱动,用匠心品质书写家装新篇章”是家很美品牌的未来发展理念。
专家表示,对于一个成熟的行业来说,在经历初创期的蓬勃发展后,想要在消费者心中留下印记,需要品牌洗牌,需要竞争,达到优胜劣汰。作为传统产业的家装公司要在激烈的市场竞争中占据一席之地,不断提升品牌地位,就必须根据消费者的需求变化进行产品与服务的革新,培养企业在市场中的活力、增强品牌竞争力。
为此,家很美在国内首创了特有的“家很美模式”——将新型的“F2C模式”与“设计师买手模式”相结合。
例如,家很美提供的极限整装功能,即“背景墙+灯具+软装+设计+施工+材料=拎包入住”;一线大牌产品,如瓷砖、地板、橱柜、卫浴、木门等均由厂家直供,保证了产品品质,使业主放心;产业工人由APP全程直播把控,差评必须重装;自营配送安装服务,指为全房软装提供一站式服务;全国直营模式,是通过集团化采购,达到了材料成本直降40%。
据了解,为保证每一项工程的高质量,家很美建立了明确的施工标准,从设计图纸、施工规范、工地管理、服务管理、品质管控等方面严控源头,规避施工隐患,以一体化管理保证美好工程的落地,为客户打造安全、舒适、健康的放心家居生活环境。
记者还了解到,家很美客服部已对40000多个家庭提供“假、价、加”解决方案:专业信息,为家打假。家很美为消费者免费提供装修咨询帮助,以8年的装修行业经验为消费者提供从选材、施工、售后整体化专业意见;公开透明,为家计价。由于信息的不对称,消费者对装修总价没有依据、不放心,家很美提供明确标价、菜单式一站“火锅书”,让消费者对装修费用一目了然,家很美平米作为计价单位,让钱花的更明白;避免加价,为家减价。在施工过程中增加收费项目是行业内的一大乱象,也让客户防不胜防甚至深恶痛绝,家很美提出“预算等于决算”,以火锅菜单合同,真正从买家模式出发,达到“增项前置,自由选择”。
据家很美北京公司总经理关永浩介绍,未来家很美还将开启家装业的“黑科技”时代,通过平台化运作并且免费开放,由自动量房仪快速出图,10-20分钟给出设计方案,现场还可以更改。“家很美的‘1小时呈现完美家’的黑科技正在向你招手”。